Gestione desktop
e IT management
Gestione desktop e IT management
Gestione desktop e IT management è una soluzione di gestione unificata degli endpoint (UEM) che aiuta a gestire server, laptop, desktop, smartphone e tablet da una posizione centrale. È una versione moderna della gestione desktop che può essere ridimensionata in base alle esigenze dell’organizzazione.
Grazie all’esperienza pluridecennale nel settore del Information technology e dell’assistenza sui sistemi desktop abbiamo sviluppato delle procedure che ci permettono di assistere il cliente in maniera ottimale e tempestiva in modo da garantire la massima continuità lavorativa.
Tramite la nostra piattaforma di assistenza remota riusciamo a garantire al cliente un assistenza continua e immediata sia alle piccole che alle grosse aziende, abbinato al nostro servizio di call center riusciamo a erogare un servizio che permette al cliente di interfacciarsi con personale altamente specializzato e disponibile a risolvere i vari problemi che si possono presentare nel minore tempo possibile.
Tutto questo è possibile grazie a uno staff di tecnici sempre disponibili e in base alle modalità di assistenza che il cliente decide di adottare disponiamo di diverse tipologie di contratto adatte alle varie tipologie di clienti.
I nostri servizi sono abbinati ha un contratto in cui garantiamo al cliente tempi certi di intervento e il massimo rispetto delle normative sulla privacy.